医院管理
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一家好公司，最厉害的从不会是老板！2017年10月09日
当一个企业没有专业人才的时候，老板才觉得自己是最专业的，那老板一定是这个企业的天花板！ 如果一个老板从专业角度回答了企业的每一个问题，那企业一定很糟糕。 成功的企业家很清楚自己身边有哪些拎包人，非凡之人定有非凡之处，无非就是体现在处世的态度、待人的胸襟、名利的理解、真理的追... [更多...]
企业管理五步：从计划、流程、组织、战略到文化2017年09月21日
1、计划管理 计划管理常常被人们和计划经济联系在一起，这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态。在对计划本身的理解当中，大多数人都认为计划是一组数据，是一个考核指标的指导文本，没有人认真的想过，计划本身属于管理的一部分。计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此，计划管理由三个... [更多...]
医院品牌：文化建设的重要性2017年09月19日
前言 所谓医院品牌，即是指代表医院特定文化信息的符号。具体来说是指医院创建以来逐步形成的、并沉积于医院内外的物质文明和精神文明之和。在医院品牌建设中，文化始终是一条贯穿其中的红线，是医院品牌富于表现力的灵魂。 一、取决于医院文化建设的创新和特色 应该这样讲，文化建设对于医疗系统而... [更多...]
60条感动患者的服务细节！2017年09月14日
前言 细节服务其实很多医院都在做只是不够完善，小编今天总结分享的服务细节都是看得见摸得着的情感交流，有了这样的温暖细节的关怀，患者心里会感到有温度。 不少医疗纠纷都是因为服务态度或小事没做到位引发的，所以医院推行这些细节服务，能够很大程度缓解医患关系。 门... [更多...]
医院推行主诊医师负责制五点意义2017年09月12日
我国医疗体系长期以来推行的是三级医生负责制。但国际上早已推行了主诊医生负责制。从资料上看，我国开展主诊医师负责制可能是由浙江大学附属邵逸夫医院在20世纪90年代开始实行，这也是与该院创立之初是由美国人来进行医院管理有关。2000年后陆续有其他医院开展主诊医师负责制度的尝试。从政策层面来说，2000年8月，由原... [更多...]
