医院管理
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职业化医院管理的客户关系管理2015年04月15日
在现代化市场经济条件下，企业是以赢利为目的，医院虽然分为赢利性医院和非赢利性医院，但医院的收入，医院的经营依然是院长最重视的问题。企业利润是以产品和劳务的出售而实现的，医院的收入也是来源于病患的就医与提供的服务，因此，医院应该意识到医院顾客的价值，"赢得顾客，保持顾客"应该成为医院经营的宗旨。据统... [更多...]
民营医院的战略管理2015年04月09日
不管哪种类型的医院，都有其自身独特的优势，也有其劣势，同时在市场的竞争中充满了机会，也时时有来自不同方面的威胁。作为一所医院，要参与医疗市场的竞争，有这些方方面面的制约都是很正常的。作为医院的管理者，必须正确认识医院的优势、劣势、机会和威胁，并且要做到发挥优势，克服劣势，利用机会，化解威胁，这样... [更多...]
医疗风险管理与危机的处置2015年04月06日
一、医疗风险管理对策探讨 当今世界的医疗行业一旦出现危机事件，就会迅速扩展并可影响整个行业乃至全国。医疗风险隐匿并渗透于医院的发展策略、医院经营管理以及医疗管理的各个环节中。面临风险是客观潜在的现实，风险管理是一项系统工程，管理者要学会规避风险。目前我国医院风险管理仍然比较薄弱，风险管理能... [更多...]
医院时间管理的六条法则2015年04月02日
“时间就是金钱，效率就是生命”的观念早已深入人心，而对于民营医院管理者来说，做好时间管理、提高管理效率不仅意味着提高内部经济利益，而且能加强医院的外部竞争实力。实践证明，无论是企业还是医院，以下六种方法都有助于你们提高管理效率： 1、第克泰特法 第克泰特（Dictator）的英文... [更多...]
到底要跟梅奥学什么2015年03月25日
随着和高瓴资本集团的合作，梅奥诊所正式登陆中国。我曾经访问梅奥诊所10余次，虽然每次参观、访问、学习的内容各不同，但给我印象最深的都是梅奥诊所的文化和价值观。可以说，是梅奥诊所独特的文化和价值观，让其成为医疗圣地。 “梅奥既是老百姓的医院，也是亿万富翁的酒店；梅奥既是收藏家的博物馆，也是... [更多...]
