1、不值得定律：绝对不要做不值得做的事。

    (1)做不值得做的事，会让你误以为自己在完成某些事情，但付出与回报不成正比。

    (2)做不值得做的事会消耗时间与精力，要知道资源是稀缺的。

    (3)做不值得做的事会生生不息。做了不值得的事之后，接下来要为不值得之事继续提供值得后续的理由。

    值得做的工作是：对一个医院管理者来说，要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲强的员工单独或领头完成具有难度的工作，并在其完成时给予定时的肯定和赞扬;让依附欲较强的员工更多地参加到团队中共同协作;让权力欲较强的员工担任一个与之能力相适应的管理职务。同时要加强员工对医院的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发员工的热情。

    2、海潮效应：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人

    海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。人才与医院的关系也是这样。医院需要人才，时代呼唤人才，人才便应运而生。对于一家医院来说，重要的是要通过调节对人才的待遇和激励，以达到人才的合理配置，从而加大医院对人才的吸引力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。

    得人心者得天下!在医院管理中多点人情味，有助于赢得员工对医院的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵，才能在竞争中无往而不胜。

    3热炉法则：制度面前人人平等

    这个源自西方管理学家提出的惩罚原则，它的实际指导意义在于有人在工作中违反了规章制度，就像去碰触一个烧红的火炉，一定要让他受到“烫”的处罚。与奖赏之类的正面强化手段相反，而惩罚之类则属于反面强化手段，“热炉法则”指导我们“三性”，即即刻性、预先示警性、彻底贯穿性。我们需要应用这三个特性来完善管理制度。

    4、垃圾桶理论：有效解决员工办事拖沓作风

    在垃圾桶上安装感应式录音机，丢垃圾进去播出一则故事或笑话，效果远比那些惩罚手段好得多，既省钱，又不会让人们感到厌恶。

    同样，要解决员工在工作期间偷懒的问题，用监管和处罚的手段实际上也是很难奏效的，因为员工的工作成效主要还是要靠其用心努力。员工偷懒，是故意偷懒还是忙里偷闲?是员工自身的原因还是医院管理出了问题?具体问题要具体分析。在处理员工偷懒问题上，加强沟通很重要。须注意的是，让员工超时且拘束地工作，已是不合时宜的管理方法;给员工多点理解、关心和体谅，会有助于发挥员工的工作积极性和创造力。

    5、威尔逊法则：身教重于言教

    如果员工遇到问题时，得知有一位领导在场负责，他们会因此信心倍增。

    现场指导要想取得好的效果，还要注意技巧。无论如何，指导都是一个互动的过程。当你在指导员工时，你需要积极倾听、提出问题、交流观点以及讨论切实可行的方案。你提出自己的反馈意见同时接收员工的反馈意见。指导员工时要关注哪些方面有待提高以及哪些方面做得比较好。只有这样，指导才能起到积极的效果